Гарантия и гарантия уровня приключений

Наши продукты тщательно спроектированы и созданы, чтобы выдерживать любые нагрузки и обеспечивать убежище в самых суровых условиях мира. Мы полностью гордимся качеством и долговечностью нашего ассортимента и имеем гарантию, подтверждающую это!

Все наши палатки на деревьях и гигантские гамаки поставляются с годовой гарантией MГарантия производителя для нашего классического ассортимента и 3-летнего MГарантия производителя для нашего Safari Range.

Если ваша палатка или гамак будет доставлен с дефектом, или если он сломается или выйдет из строя (за исключением нормального износа), мы всегда отремонтируем ваш продукт или, если необходимо, произведем замену.

Что покрывается?

Гарантия распространяется на все производственные дефекты тканей, деталей и изготовления. Также распространяется действие продукта для его нормального использования по назначению, как указано в Руководстве по продукту.

Не уверены, решена ли ваша проблема? Проверьте наши Часто задаваемые вопросы о гарантии.

Как инициировать возврат?

Если вы считаете, что на ваш продукт распространяется гарантия, сначала обратитесь к дилеру, у которого вы приобрели продукт. Они посоветуют вам наиболее подходящий способ действий.

Если товар необходимо вернуть нам для проверки, посетите наш Условия возврата товара страницу, чтобы загрузить и заполнить форму возврата.

Пожалуйста, не возвращайте нам продукт без формы, так как это может привести к ненужным задержкам и возврату продукта без проверки.

Утилизация

Если мы не сможем отремонтировать ваше старое изделие, оригинальная палатка не пропадет. Мы ненавидим любой из наших продуктов, попадающих на свалки, поэтому мы всегда стремимся переработать ткань и другие компоненты для создания новых продуктов!

Ответственность Waver

Мы производим нашу продукцию в соответствии с высочайшими стандартами и включаем подробные инструкции и руководства по безопасной установке и использованию нашей палатки или гамака. В результате Tentsile не несет ответственности за любые травмы, полученные при использовании нашей продукции. См. Следующее Ответственность Waver для получения полной информации.